Refund policy

Het kan voorkomen dat u een bestelling wilt retourneren. Misschien omdat het product u niet bevalt of er
is een andere reden waarom u de bestelling niet zou willen houden. Wat de reden ook mag zijn, u heeft
het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst te annuleren.

De retourkosten zijn voor rekening van de koper, wij vergoeden dit dus niet. Wij zullen vervolgens
het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na melding van je retour terugstorten, mits het product
reeds in goede orde ontvangen is.

Mocht het product beschadigd zijn of de verpakking meer beschadigd dan nodig is om het product te uit te testen,  dan kunnen wij deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product daarom met zorg en zorg ervoor dat het goed is verpakt wanneer u het retourneert. De kaartjes die aan het product bevestigt zijn mogen niet verwijderd worden als u het product nog wilt retourneren. Mocht dit toch gebeurd zijn dan kunnen wij de retour helaas niet accepteren. 

Stuur ons een mail ( info@lilla-fashion.com ) als je iets wilt ruilen, dan geven we je verder informatie over het retouradres et cetera.  

Product ruilen?
Wilt u uw product ruilen? Dat is geen enkel probleem. U kunt contact met ons opnemen via info@lilla-fashion.com. U bent echter verantwoordelijk voor de kosten van het retourneren van het product.

Ik heb een verkeerd afleveradres opgegeven!
Heeft u per ongeluk een verkeerd afleveradres opgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We zullen proberen de bestelling voor u te wijzigen.